복구 문의
노트북 데이터 복구 문의입니다.
작성자
DJ
작성일
2020-05-18 00:34
조회
753
노트북 하드가 갑자기 작동되지 않아 복구 문의합니다.
하드디스크 꺼내서 다른 PC에 연결해 봤는데, 처음에 웅 하는 소리가 잠깐 나고 바로 꺼지며 아예 인식이 되지 않습니다.
하드 용량은 500GB 입니다.
살리려 하는 데이터는 문서자료들이구요
몇가지가 궁금한데요~
1. 택배를 이용해 복구를 맡기면 데이터는 어떻게 받게 되나요? 새 하드(SSD)를 보내면 데이터들을 옮겨주는 건가요? (윈도우를 새로 설치해야 하는건지?)
2. 노트북을 통째로 보내야 하나요? 아니면 하드만 빼내서 보내야 하나요?
3. 비용은 어느정도로 예상하면 될까요?
답변 부탁드립니다. 감사합니다~
하드디스크 꺼내서 다른 PC에 연결해 봤는데, 처음에 웅 하는 소리가 잠깐 나고 바로 꺼지며 아예 인식이 되지 않습니다.
하드 용량은 500GB 입니다.
살리려 하는 데이터는 문서자료들이구요
몇가지가 궁금한데요~
1. 택배를 이용해 복구를 맡기면 데이터는 어떻게 받게 되나요? 새 하드(SSD)를 보내면 데이터들을 옮겨주는 건가요? (윈도우를 새로 설치해야 하는건지?)
2. 노트북을 통째로 보내야 하나요? 아니면 하드만 빼내서 보내야 하나요?
3. 비용은 어느정도로 예상하면 될까요?
답변 부탁드립니다. 감사합니다~
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최연호 | 2020.04.20 | 0 | 3 |
안녕하세요 데이터큐브입니다.
문의주신 내용에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
1. 네 보내주실때 백업하드(SSD) 보내주시면 복구될 경우 거기에 담아드리게 됩니다.
2. 하드만 빼서 보내주시면 됩니다.
3. 비용의 경우 저희 가격표에 안내되어 있는대로, 논리적인 복구로 해결이 된다면 부가세 별도 7만원이며, 물리적인 복구로 진행이 필요한 경우 부가세 별도 25만원입니다.
어떤 복구로 진행이 되어야 하는지는 정확하게 진단 후 고객님에게 안내를 해드리며, 동의 해주신 뒤 복구는 진행하게 됩니다.
비용은 복구과 완료된 이후 청구해드리며, 혹시나 복구를 하지 못하게 되면 별도 비용은 없습니다.
다른 문의사항 있으시면 031-211-2911로 전화주시면 안내해드리도록 하겠습니다.