여러분의 디지털 라이프를 되찾으세요.
최고의 기술과 열정으로 여러분의 소중한 기억과 자료들을 복원해 드립니다.
데이터 복구 절차
| 상담 | 상담은 매장 내방, 전화, 이메일, 홈페이지 질문게시판 등으로 가능하며 추정 증상을 바탕으로 매체 복구시의 예상 가격, 소요시간등을 안내합니다. |
| 접수 | 방문 또는 우편 (택배, 퀵) 등의 방법으로 당사에 의뢰 제품을 접수하시면 고객님과 제품의 모델, 증상, 복구 희망자료, 인수희망기일 등의 정보를 확인 후 복구 의뢰서를 작성합니다. 접수시 카카오플러스 친구 등록 하시면 향후 복구 과정을 실시간 공유해 드립니다. |
| 진단 | 손상 유형은 논리적 손상 또는 물리적 손상으로 크게 나뉘며, 접수 제품의 초기 진단 후 고객님께 그 결과를 공유드리고 그에 따라 복구 진행 여부를 결정합니다. 진단 비용은 무료로 진행됩니다. |
| 복구 | 논리적, 물리적 손상유형에 따라 논리적 또는 물리적 복구 절차가 진행되며, 물리적 복구시에는 제품 해체 및 부품 교환 등의 작업을 거쳐 제품의 기능을 정상화 한 후 데이터 추출 및 복구가 진행되어야 하기 때문에 시간및 비용이 논리적 복구보다 더 소요됩니다. |
| 확인 | 데이터 복구 완료후 복구된 파일의 목록을 고객님과 확인 절차를 거쳐 미비한 내용이 있으면 추가 복구작업을 진행하고 고객의 최종 자료 확인이 이루어 질때 까지 복구작업 및 자료확인 절차 진행됩니다. |
| 출고 | 복구된 자료에 대한 확인 절차가 완료된 후 에는 계좌이체, 카드, 현금등의 방법으로 요금을 결제하신 후 복구된 자료는 고객께서 원하시는 백업 매체에 저장하여 출고 합니다. |
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