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주요 증상 및 주의사항
| 논리적 증상 |
사용자의 실수에 의한 레이드 재구성
레이드 정보의 손실
호환되지 않는 콘트롤러나 하드디스크로 교체 |
논리손상의 경우 레이드 저장 장치에 자료를 저장하는 것은 기존 자료에 손상을 줄수 있을 가능성이 있기 때문에 피하는 것이 좋습니다. |
| 물리적 증상 |
콘트롤러 이상
여러 개의 하드디스크가 동시에 이상이 생기는 경우 |
물리적인 손상의 경우 전원인가를 자제하시고 레이드를 재구성하는 경우에 디스크의 순서가 바뀌지 않도록 반드시 레이블을 부착하고 착탈하셔야 혼선을 방지 할 수 있습니다. 특수한 파일시스템이나 레이드 구성을 사용하는 경우에는 반드시 전문업체에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다. |
복구비용 안내 ※ 데이터복구 비용은 VAT 별도입니다.
| Disk개수 |
복구비용(복구성공시) |
작업비용(복구실패시) |
기타 |
| 1~2개 |
800,000원 |
없음
|
복구 성공 시 작업비용은
청구되지 않습니다. |
| 3~5개 |
1,200,000~2,000,000원 |
₩300,000 |
| 6~10개 |
2,200,000~3,800,000원 |
₩400,000 |
| 11~16개 |
4,200,000~6,200,000원 |
₩800,000 |
| 17개이상 |
상담 후 견적 |
가격정책
– 진단 비용은 무료입니다.
– 정밀복구 요청시 기본 10만원 추가됩니다.
– 배송택배비는 당사 부담입니다.
– 데이터 인수 후에는 비용 환불이 불가 하오니 인수전 반드시 자료확인후 인수하셔야 합니다.
– 복구 완료된 제품의 데이터 배송 및 AS교체대행을 통한 백업은 선 입금 후 진행됩니다.
– 데이터 복구 작업이 실행된 이후 복구완료 이전 고객 변심에 의해 취소되는 경우 공임비 5만원(VAT별도) 발생됩니다.
– 데이터 복구 완료후 고객 변심에 의해 인수 거부시 복구비용의 50%가 청구됩니다.
– 타업체 복구불가판정 및 커버오픈된 SSD의 경우 정상가의 50%가 가산되며, 전체비용의 20% 선결제 후 작업 진행됩니다.
– 고객과의 별도 계약에 의해 서비스가 진행되는 경우는 별도 계약 가격이 적용됩니다.
– 특수 하드디스크의 경우 가격 상담 후 결정됩니다.
◆ 평일 긴급수주(물리적증상일 경우)
– 입고후 24시간 이내-복구비용은 정상가의 50%할증, 24시간내 복구불가시 할증비용은 청구하지 않습니다.
◆ 휴일긴급작업
– 입고후 24시간 이내-복구비용은 정상가의 50%할증+작업비용 10만원
(24시간 초과시 할증비용은 청구되지 않으나, 작업비용은 청구됩니다.)
◆ 모든데이터복구 요청시
– 복구 요청 항목이 지정되지 않은 경우, 부분복구 상태에서 취소 하시더라도 복구비용의50%를 작업비용으로청구합니다.
