서비스를 잘 받았습니다

안녕하세요. 저는 7월 5일, 6일 데이터큐브의 레스큐 데이터 복구 서비스를 받았습니다.

처음에 공식 홈페이지에 나와있는 레스큐 데이터 복구 서비스 안내 페이지에 쓰여있는 번호로 전화했는데 개인 라인은 안내받은 게 없어 해줄 수 있는 게 없다고 하길래

다시 홈페이지에 나와있는 A/S 센터에 모두 전화했더니 제가 구입 한 제품은 해외 직구 제품이라 전화한 곳들에서 유통한 제품이 아니면 A/S가 불가능하다고 합니다.

그래서 그냥 포기할까 생각하면서 데이터 복구를 할 수 있는 곳을 찾다가 데이터큐브 홈페이지를 발견하고 레스큐 데이터 복구 서비스를 제공한다고 쓰여있어서 바로 온라인 신청을 하고 문자가 와서 내용에 있는 주소로 택배를 보냈습니다. 그리고 연락을 주셔서 제가 잘 알아들을 수 있도록 정말 친절하게 안내를 해주셨습니다.

복구 기간은 오래 걸려도 상관이 없었지만 하루 만에 복구가 되었고 바로 택배를 보내 주셔서 잘 받았습니다.

상담사님께서 연락 주실 때마다 답변이 늦어서 죄송했습니다. 다수를 상대하시면서 고생해 주시는데도 끝까지 웃음 잃지 않으시고 진행 사항을 잘 알려주셔서 정말 감사합니다.

답답한 무더위와 갑자기 강풍이 불며 비가 많이 오는 계절이 되었습니다. 건강 관리 유의하시고 다시 한번 감사드립니다.

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