너무 감동적인 서비스였습니다.

외장하드에 갑자기 인식이 되지 않아 당황하던 중
시게이트 백업플러스라는 제품으로 구입했던게 생각났고
시게이트 고객센터에서 국내 서비스 센터인 '데이터큐브'를
연결해주어 걱정 없이 모든 데이터를 복구 할 수 있었습니다

디자인 관련 업무를 하는 저는
외장하드에 저장되어있는 파일도 많고 파일 용량도 커서
사설 업체해서 복구 했다면 어마어마 한 비용이 들었을텐데
이번 복구서비스를 통해 정말 좋은 제품과
좋은 서비스를 경험할수 있었습니다.

외장하드를 택배로 보내고나면
수신 확인 후 문자를 보내주시고
추가로 '외장하드 복구리스트'와
'문제있는 파일체크리스트'도 보내주십니다.
리스트를 확인하고 회신 후 2~3일 뒤에 기존에 문제있던 '수리된
제 외장하드 2TB' 와 '새제품 백업용 4TB'를 같이 보내주셨습니다.

소중한 파일을 무료로 서비스 받은것도 너무 감사한데
백업용 드라이브도 같이 챙겨주셔서
파일도 안전하게 보관할 수 있습니다.
지금까지 받았던 모든 전자기기 A/S 중에
가장 감동적인 서비스였습이다.

정말 감사합니다.