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윈도우10을 설치하면서 외장하드의 모든 데이터가 날라갔는데..!!

작성자
외장하드에 윈도우10 설치 NO NO!!
작성일
2021-05-07 16:29
조회
527
지난주에 4TB 외장하드에 모르고 윈도우10 프로그램을 설치했는데 모든 데이터가 덮어씌워지면서

32GB로 바뀌는걸 보며 정말 순간 멍해졌습니다. 어쩌지 싶어 사설 수리업체에 복구를 맡기려고

갔더니 30만원 이상 달라고 하더군요.. 게다가 완전히 복구하는 것까지는 장담 못한다고 했어요..

 

돈도 돈인데 어차피 완전히 복구도 안될거 그냥 내가 해볼까 싶어 집에 와서 유튜브를 보며

괜찮다 하는 무료, 유료 복구 프로그램들을 알아봤습니다. 근데 괜히 내가 어설프게 만졌다가

혹시나 살아있는 데이터들이 더 꼬이게 될까봐 결국 시도를 안하고 그대로 놔뒀습니다.

 

그러다 외장하드 겉면에 씨게이트라는 문구를 보게 되었고 순간 AS수리가 되나 싶어 홈페이지를

찾아봤습니다. 정말 다행히 아직도 수리기간이 1년이나 남아 있더군요. 더군다나 인터넷을 보니까

1회 무상수리도 가능하다는 정보를 찾게 되었습니다.

 

다음날 아침 고객센터에 전화를 걸었고 친절한 답변과 함께 무상수리가 된다는 말을 들었습니다.

수리에 최소 1~3주 정도 걸린다고 해서 바로 외장하드를 포장 후 수리센터인 데이터큐브에 택배로 보냈습니다.

 

그렇게 일주일도 지나지 않았는데 복구가 됐다고 연락이 오더군요! 정말 다행이라 생각이 들었습니다.

다만, 윈도우10을 설치하면서 어떠한 오류로 인해 완전히는 복구가 안됐다고 하셨지만 제가 보기에는

정말 거의 다 된것 같더군요.

 

하루가 지나고 택배로 복구 데이터가 저장된 임시 외장하드를 받게 되었습니다. 몇개 안열리는 파일들도

있었지만 정말 다행인건 제가 편집작업하던 포토샵이나 프리미어프로, 애프터이펙트 파일들은 열렸어요!

사진이나 영상 같이 완성본이 아닌 편집하던 파일들까지요!

 

복구해주신 것에 대해 너무나 감사드리고, 앞으로는 외장하드가 분리되어 있나 확인 후에 프로그램을

설치해야할 것 같아요! 그리고 다른 분들도 혹여나 갑자기 데이터가 사라지면 저처럼 그냥 아무것도

만지지 말고, 특히 어설프게 복구프로그램 돌려서 더 꼬이는 일이 없도록 해주세요.

그냥 그 상태로 맡기는게 복구율이 가장 높다고 합니다!

 

 

#데이터큐브#데이터복구#씨게이트#Seagate#레스큐#복구후기
#하드복구#인식불량#외장하드복구
전체 1

  • 2021-05-13 09:56
    안녕하세요.
    예전에도 후기에 댓글을 달아드린 적이 있지만, 의외로 꽤 높은 비율로 외장하드에 윈도우 시동디스크를 설치하셔서 데이터를 복구 받으시는 경우가 높습니다.
    그런 경우 온라인 상담에도 달아드리지만, 보통 3가지 결과가 나옵니다.
    1. 덮어쓰기 된 8GB를 제외한 나머지 부분은 원래 데이터 구조형태로 복구(덮어쓰기된 부분은 복구 안됨)
    2. 덮어쓰기 된 8GB를 제외한 나머지 부분은 상위 폴더는 깨지지만 하위 폴더 & 파일은 원래 데이터 구조형태로 복구
    3. 덮어쓰기 된 8GB를 제외한 나머지 부분의 폴더/파일 구조가 깨져서 폴더명/파일명을 모르는 확장자 단위(jpg,mp4 등)로 복구

    고객님께서는 아마도 운이 좋으신 편이라 1번 케이스로 복구가 되신듯 하네요 ^^
    설치디스크를 잘못 클릭하면 아차 하는 순간에 원래 데이터가 덮어써지게 되므로 말씀하셨듯이 꼭 드라이브 경로 확인하시거나
    외장하드나 다른 데이터가 있는 하드는 빼놓고 설치하시기를 추천 드립니다
    그리고 미리미리 백업해두는 것도 잊지 마시구요
    날씨가 갑자기 무더워졌네요 변덕이 심한 요즘 날씨가 건강 잃지 않도록 늘 유의하시기 바랍니다!

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한혜영 2022.11.04 0 33

 

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