데이터 복구가 마음에 드셨나요? 그렇다면 저희에게 힘이 될 수 있는 따뜻한 말 한마디 남겨주세요!

멘붕에 빠져있던 저까지 복구시켜준 데이터큐브, 감사합니다! (백업플러스 꼭 사용하세요)

작성자
cjy
작성일
2021-04-18 07:09
조회
943
작년 10월에 복구맡겼는데 이제야 글을 씁니다.

예전 사진들을 옮기다가 외장하드가 인식이 안되는, 속칭 '뻑' 이 나서 엄청 멘붕이었는데

시게이트에 전화하니 남자직원분이 친절하게 제품 넘버도 확인해주신 후 [백업플러스] 안전보상이 적용되는 제품이라고

확인해주신 후 빠르게 처리해주셨습니다.

그 이후  데이터 큐브 측에서 지속적으로 수리현황 및 문자메일을 확인해주셔서

안심하고 기다릴 수 있었구요.

최종적으로는 수리 후 데이터를 옮겨 대체받은 외장하드 1개(여기엔 전부 데이터가 복구되어있음).

백업플러스 안전보상제에 따라 신규로 받은 외장하드 1개

총 2개의 외장하드로 돌려받게 되었습니다 ^ㅁ^

사설에 맡기면 2-30만원 정도가 들어갈 뻔 했는데,

한번 해보자 식으로 시게이트 공식 as처인 데이터큐브에 전화한 걸 정말 너무나도 잘했다고 스스로 자부하고 있네요^^

데이터 복구할일이 가급적 없는게 베스트지만, 만약 생기더라도 항상 복구는 데이터큐브에서 할 생각입니다.

데이터복구를 요청하는 사람들의 마음은 다 한결같습니다.

애지중지 모아온 데이터가 최대한 빨리 온전히 복구됬으면 하는 마음에 애간장이 타죠.

그랬던 저를 안심시키고, 무사히 데이터 복구는 물론 친절한 응대 서비스까지 보여주신 데이터큐브 다시한번 감사드립니다.

사진 첨부하고 싶은데 게시판 오류인지 자꾸 하위 디렉토리 권한이 없다고 뜨네요;

이건 개선해주시면 좋을듯! ㅎㅎㅎ

 

#데이터큐브#데이터복구#씨게이트#Seagate#레스큐#복구후기
#하드복구#인식불량#외장하드복구

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#하드복구#인식불량#외장하드복구
전체 1

  • 2021-04-27 13:28
    안녕하세요. 이렇게 늦게라도 후기를 달아주셔서 너무 감사드립니다.

    충격과 전력에 민감한 기기라서 항상 주의를 요하지만, 아래 주의사항 참조하셔서 앞으로는 문제없이 사용하시기 바라며, 저희는 만일의 경우 최고의 기술력으로 보답드리기 위해 항상 준비하겠습니다.
    외장하드 사용 주의사항은 아래와 같습니다.
    (100% 안전한 기기는 없습니다. 중요한 데이터는 꼭 두군데 이상 저장해 놓으셔야 합니다)
    1. 사용후 케이블 분리 전 안전제거 철저.
    2. 별도 전원없는 USB Hub 사용 금지.
    3. 연결상태에서 PC 강제종료 자제.
    4. 데스크탑 사용시 뒷면 USB포트 사용. (전면부는 전력부족)
    5. 충격 조심. 특히 동작중 이동, 충격 자제.
    6. USB 연결부위가 헐거운 상태로 사용 금지.
    7. 휴대폰 / 태블릿 등 모바일기기에 직접 연결 금지.
    8. 속도가 느려지거나 소음 등 이상이 감지되면 더이상 연결하지 말고 복구 전문점에 진단의뢰.

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정말 친절하고 100퍼센트 복구 감사합니다. 서비스직원분도 세심하게 응대하고 정말 대처가 빨 (1)
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복구서비스경험자 2022.09.05 0 42
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장용해 2022.08.31 0 44
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빠르고 친절하게 상담해주시고, 복구도 빠르게 해주셨습니다. (1)
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