데이터 복구가 마음에 드셨나요? 그렇다면 저희에게 힘이 될 수 있는 따뜻한 말 한마디 남겨주세요!

벌써 2번째... 친절한 상담은 물론이고, 무료로 복구까지... 눈물이 다 납니다.

작성자
신동한
작성일
2020-09-16 17:33
조회
398
올 초에 하드 복구 서비스를 이용하고 감동을 받았던 사람입니다.

이번에는 몇 배로 더 감동을 받아서 글을 다시 올립니다.

 

씨게이트에 정말정말 감사드린다는 말밖에 생각나질 않는군요.

 

친절하게 상담해 주신 김상호 선생님께는 특히 더 감사드립니다.

씨게이트께도 거듭 진심으로 감사드립니다.

 

******************************************************************

 

저는 평소 하드를 제 개인적인 자료 보관용으로 사용하고 있었습니다.

 

살다가 가장 괴로운 것 중 하나가, 애써 만들고 보관했던 파일을 날리는 것이 아닐까 합니다.

 

 

사실 하드 데이터를 자주 날리는 편이라 백업을 많이 해 놓는 편인데...

 

'머피의 법칙'처럼 항상 백업을 안 해 놓으면, 하드가 날아가곤 하더군요.

 

올해 초에도 하드 복구가 될지 몰라, 마음 졸이고 있었는데,

  1. 너무나 친철하게

  2. 거의 복구도 하 되고

  3. 매우 빠르게 응대를 해 주셨기 때문입니다.


 

그 이후 보증기간 만료로 다시 사고 발생시,
복구가 안 된다는 사실을 알고 있었는데,

 

불행히도 다시 하드가 문제를... ㅠㅠ

 

Datacube는 어차피 보증기간이 넘어, 씨게이트 연락처를 찾으려니 귀찮기도 하고 해서...

그냥 인터넷으로 '데이터 복구'로 검색하여 다른 업체에 전화를 걸었습니다.

  1. 일단 물건부터 보내라고 하고

  2. 4TB는 복구도 잘 안 되고

  3. 무엇보다 비용이 최소 30만원 이상 (많게는 100만원까지)을 부르기도 하고...


 

기분도 나쁘고, 돈도 아깝고...

하지만 "제 자료는 제 인생"이라....

울며 겨자 먹는 기분으로 보내려고 하다가,

 

혹시나 하는 마음에... 씨게이트 연락처를 찾아 연락을 하게 되었습니다.

  1. 너무나 친절하게

  2. 무척 빠르게 (몇 주 걸릴 수도 있다고 했는데.. 정말 빨리 왔습니다)

  3. 비용도 공짜로 해 주시더군요.
    상당해 주신 "김상호 선생님"께서는 원칙적으로는 안 되지만,
    자초지종을 듣고 본사와 상담을 해 보겠다고 하여 결국은 공짜로 복구를 해 주셨고,

  4. 가장 중요한 것은 거의 복구가 다 되었답니다.


 

사실 하드를 사용하면 편리하긴 한데, 가장 문제는

혹시 하루 아침에 다 날아갈 수도 있다는 불안감 일 것입니다.

 

씨게이트는 그런 면에서 제게 평온함을 선물해 주었습니다.

 

좀 늦게 올리게 된 점, 사과드리며..

거듭 감사의 말씀 올립니다.

 

신동한 배상

 

#데이터큐브#데이터복구#씨게이트#Seagate#레스큐#복구후기
#하드복구#인식불량#외장하드복구
전체 1

  • 2020-09-23 09:39
    복구서비스에 만족하신다니 저희도 매우 보람있고 진심으로 감사드립니다 ^^. 언제나 고객 입장에서 최선의 서비스로 보답드리기 위해 기술개발에 힘쓰겠습니다. 중요한 데이터는 항상 한군데 더 백업하시는게 가장 중요합니다!!

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정말 대박이네요. 최고의 서비스입니다.
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믿고 쓰는 씨게이트입니다. 정말 감사합니다.
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