데이터 복구가 마음에 드셨나요? 그렇다면 저희에게 힘이 될 수 있는 따뜻한 말 한마디 남겨주세요!

진심으로 감사한 마음을 담아

작성자
양선미
작성일
2020-09-04 14:53
조회
344
 

 

중요한 인수인계파일들이 들어있던 외장하드에 급작스런 문제가 생겨
황망한 마음으로 아침이 오기를 기다렸다가 9시에 복구문의 전화를 드렸습니다.

기술지원팀 김상호님께서 친절하고 정확한 상탐을 해주신 후, 바로 데이터큐브에서 신속한 메일 안내와 복구절차를 진행해주셔서
복구의뢰 드린지 5일째인 오늘 오후에 복구된 외장하드를 받았습니다. 대부분의 파일들이 손상되지 않고 복구되어서요.
(복구해야 할 외장하드를 데이어큐브로 보낼 때, 케이스 번호가 포함된 메일을 프린트해서 보냈어야 했는데 제가 너무 급한 나머지 그 부분을 잊고 보내고 나서야 알아차리고 연락을 드렸더니, 데이터큐브의 친절한 여성분이 괜찮다고, 복구가 잘 되어 곧 보내드릴 예정이라고 해주셔서 얼마나 감사했는지 모릅니다.)

시게이트와 데이터큐브의 탁월한 협업은 저에게 큰 신뢰감을 주었습니다.

정말 감사드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

#데이터큐브#데이터복구#씨게이트#Seagate#레스큐#복구후기
#하드복구#인식불량#외장하드복구
전체 1

  • 2020-09-07 13:24
    안녕하세요 양선미 고객님!

    먼저 대부분의 파일들이 잘 복구되어서 정말 다행으로 생각합니다.
    모든 데이터가 다 소중하겠지만, 업무 인계파일이 없어졌다면 아무것도 없는 바닥부터 다시 일해야 한다명 정말 당황스러울것 같아요!
    가끔 이런 경우에 근처에 있는 이름모를 복구 업체에 의뢰를 하셨다가 하드가 망가진 채로 저희쪽으로 다시 오는 경우가 있는데,
    침작하게 기다리셨다가 씨게이트 고객센터로 연락하신 것은 정말 잘하신것 같습니다~!!
    저희라고 무조건 다 복구를 성공하는 것은 아니지만, 그래도 최고의 기술력과, 축적된 복구노하우, 그리고 씨게이트의 훌륭한 서비스까지..
    저희쪽으로 의뢰하시는 것은.. 옳습니다.. ㅎㅎ
    태풍에 코로나에 뒤숭숭하지만 늘 여유가지시고 활기찬 한주 되시기 바랍니다~!

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정말 대박이네요. 최고의 서비스입니다.
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믿고 쓰는 씨게이트입니다. 정말 감사합니다.
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