데이터 복구가 마음에 드셨나요? 그렇다면 저희에게 힘이 될 수 있는 따뜻한 말 한마디 남겨주세요!

진심으로 감사드립니다.

작성자
Hwang Hwitae
작성일
2020-06-22 09:50
조회
342
후기가 많이 늦었습니다.

아주 훌륭한 서비스를 받고 감사의 후기를 올린다는게 업무 핑게로 내일 해야지 하다가 드디어 올리게 되었네요.

하고있는 작업 상 자료가 꽤 많아서 외장하드를 2~3개 사용하고 있었는데 그중에서 데이터가 가장 많은 4TB 외장하드가 오류가 나는 바람에 자료를 읽을 수가 었습니다.  처음 당하는 일이라 어찌할 바를 모르고 인터넷 여기저기 자료 복구 방법에 대해서 알아보던중 꽤 많은 비용이 발생하고 데이터가 날아갈 수도 있다는 것을 알았습니다.  비용도 비용이지만 앞도 막막해지고 .....10년 정도 저장했던 자료들에 대해서 걱정도 많이 되었습니다.

그러던 와중에 인터넷에 시게이트 관계자분이 올린 글을 보게 되어 혹시나 하는 마음에 시게이트 기술지원팀으로 연락이 닿았습니다.  이런저런 사정을 이야기하고 최근 구입한 외장하드는 데이터 복구 서비스가 되는 제품을 구매했지만 오류가 난 외장하드는 그런 서비스가  없는 제품이라 어떻게 하면 되냐고 하소연을 했는데.....담당자분(기술지원팀 구자남님)께서 어떻게하든 복구를 시도해 보시겠다고 제품을 보내주면 좋겠다고 하셨네요.

기대반 걱정반으로 제품을 포장해서 택배로 보냈고 얼마 지나지 않아 새제품이 도착했습니다. 신제품으로 동일한 용량의 제품을 보내주셨고, 이후 복구되는 하드의 진행사항은 메일로 자주 보내주셨네요.

정확히 5.21 택배로 오류난 외장하드를 택배로 보냈는데 1주일 안으로 새 제품을 받은 기억이 있고, 그리고 얼마지나지 않아 정확하게 6.1 복구된 자료가 저장된 외장하드를 받았습니다. 서비스에 감동했고 신속함에 정말 놀랐습니다. 데이터는 거의 그대로 복구된 것 같았고 폴더에 그대로 자료를 저장해서 보내주셨습니다.

중요한 자료는 꼭 백업하고 2중으로 저장하는 습관을 들여야 겠습니다.

글쓰는 제주도 없고 두서 없이 글을 쓴 것 같은데.....정말이지 운이 좋았던 기회였습니다.

좋은 담당자분 연결되어서 자료도 무사히 복구받고 또 새제품으로 교환도 해 주시고....

앞으로 씨게이트 믿고 꼭 씨게이트 제품만 사용할 생각입니다.

다시한번 진심으로 감사드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

#데이터큐브#데이터복구#씨게이트#Seagate#레스큐#복구후기
#하드복구#인식불량#외장하드복구
전체 1

  • 2020-06-22 11:15
    안녕하세요. 데이터큐브입니다.
    심각한 증상이었던것에 비해 거의 모두 복구할 수 있어 저희도 정말 다행스럽게 생각했답니다!
    잘 복구되어서 다행이고, 후기 진심으로 감사드립니다 ^^ 앞으로는 문제 없이 잘 사용하시기 바라며, 세상에 완벽한 저장기기는 없으니, 중요한 자료는 번거럽더라도 주기적으로 두군데 이상 저장해놓는게 가장 중요, 또 중요합니다. 행복한 한주 되시기 바랍니다~~!

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한혜영 2022.11.04 0 33

 

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