데이터 복구가 마음에 드셨나요? 그렇다면 저희에게 힘이 될 수 있는 따뜻한 말 한마디 남겨주세요!

서비스 대 만족입니다 ^^ 고마워요 씨게이트 ♡

작성자
김정우
작성일
2020-04-03 17:09
조회
934
 

작년 9월에 4테라 외장하드 구입해서 7개월 가량 사용하다 디스크 조각모음을 하던중에 멈춰 버렸어요 ㅠㅠ

조각모음 하다 멈춘건데 컴터도 먹통이 돼 버리는 황당한 사건이 ....

어쩔수 없이 컴터 재부팅 했는데 헐~ 완전 다이하드 ㅠㅠ 하드가 죽었어요 ㅠㅠ

어떻하지 ? 일단 씨게이트 홈페이지 방문 어떻게 살릴수 있는 방법이 없을까 하고 열심히 검색, 탐색,수색....

약은 약사에게 병은 의사에게 ㅜㅜ

하드는 전문가에게 ~ 레스큐 가입 된 하드라는 사실 발견. 그동안 모아둔 내 잡동사리 살려주실수 있을까 하는 마음으로

그냥 묻어주긴 아까우니 일단 반신반의 하는 맘으로 고객센타에 통화 이런저런 질문에도 너무 성실하게 답변도 해주시고

살릴수 있다는 작은 희망을 안겨주시더라구요. 머 복구 가능 또는 복구 됐다는 연락이 와야 확실한거니까 ^^;;

그러시면서 서비스 받을수 있도록 친절하게 안내도 해주셧어요

2020.03.27 일에 고객센타에 서비스 신청, 당일 우체국 택배이용 외장하드 발송

2020.03.28일(토요일)에 데이터큐브에 도착

2020.04.02일에 복구 완료 및 복구된 드라이브 발송과 암호메일 받음

(아직 교환 제품은 도착하질 않았네요. 받은 메일에는 AS 교환 제품은 별도로 교체 서비스 회사를 통해 송부됩니다. 라고....)

2020.04.03일 보내드린 4테라 레드에서 4테라 골드색상으로 다시 돌아옴 ^^

 

자~ 그럼 잡동사리들은 다들 무사한건까....

영화를 많이 보는 편이라 동영상 파일이 많은데 100% 살아 돌아오진 못했나 봐요 ㅜㅜ

그래도 대 만족입니다.

진정한 판매와 서비스는 이런게 아닐까 싶네요

하드(아이스크림)는 아까워서 오래두고 먹을려고 애써봐야 시간 지나면 변질.변색되고 녹아요

외장하드도 같은 하드라 그런가 오래도록 영구히 써는 제품은 아니조

그래도 부득히 하게 다이하드되어  쥔님 당황 시킬때 씨게이트에 레스큐 서비스는  너무나도 좋은 서비스 입니다

※ 꼭 하드웨어는 안전제거를 사용하시길 권해드립니다

 

외장하드는 차후에도  씨게이트 레스큐 서비스 가능한 제품으로 쭉~ 함께해요 ^^

 

코로나 때문에 다들 힘드실텐데 늘 건강관리 잘 하시구요

복구해 주시느라 수고하셧습니다

 

추신: 레스큐 서비스 사용해 버렸는데 다시 받을려면 어디서 서비스 신청 구입해야 하나요?

 

 

 

 

 

 

#데이터큐브#데이터복구#씨게이트#Seagate#레스큐#복구후기
#하드복구#인식불량#외장하드복구
전체 1

  • 2020-04-06 14:07
    안녕하세요 김정우 고객님, 소중한 후기 감사드립니다. ^^
    항상 복구율이 100%가 될수는 없겠지만, 그런일이 다시 있어서도 안되겠지만, 또 문제가 발생하게 된다면, 언제든지 저희에게 보내주시면
    최선을 다해서 고객님의 소중한 데이터를 복구하도록 노력하는 자세를 유지하도록 하겠습니다.

    고객님도 건강 관리 유의하시기 바라며, 사회적 거리두기로 갑갑하지만 여유를 가질 수 있는 생활하시기 바랍니다.
    그리고 레스큐 정책 관련해서는 씨게이트 고객센터(080-579-0880)으로 연락하시면 자세히 안내받으실수 있습니다.

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빠르고 친절하게 상담해주시고, 복구도 빠르게 해주셨습니다. (1)
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