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데이터 복구 너무 감사하고 고맙습니다

작성자
오해춘
작성일
2019-12-30 21:35
조회
491
Backup plus 4Tb를 구매해서 사용한지 얼마 안되어 갑자기 먹통!

너무 당황스러웠다.

서비스센타로 연락했더니 외국으로 연결 되어 김기중엔지니어께서  친절하게
기술적인 문제 안내와 데이터 복구에 대한 안심을 시켜 주어 행여나 하는 맘으로

이메일로  안내해준 수원 서비스센타로 디스크를 보냈는데 1주일 조금 지나
다른 디스크에 기존 데이터가 모두 잘 보존되어 돌아 왔다.

얼마나 감사했는지 모른다.
저장장치를 사용하다 보면 고장이 생길 수도 있다는 건 이해하지만 이렇게 빠르고 정확하게 복구시켜 주니

얼마나 감사한지 모른다.  시게이트가 주먹구구 회사가 아니라는 걸 새삼 느낀다.

직원들 자세에서 회사에 대한 신뢰감이 생기는 일이었디.

다시 한번 감사드린다
전체 1

  • 2019-12-31 14:58
    안녕하세요. 많은 데이터양임에도 거의 대부분이 복구가 되어 저희도 다행스럽게 생각하고 있습니다.
    4TB 제품의 경우 2TB 제품보다 많은 소비전력을 필요로 하기 때문에 데스크탑 후면부 연결 / 노트북의 경우 USB 허브가 아닌 직접 USB포트 연결을 권해드리고 있습니다.
    소중한 데이터일수록 백업하는 것도 잊지 마시길 추천드리며, 새해에도 좋은 일들만 일어나시길 기원합니다 ^^

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