고객의 입장에 선 진심이 느껴지는 서비스

시게이트 4t  외장하드를 구입하고 정말 중요한 정보들만 거기에 보관했습니다.

구입하고 한달정도 시점에서 6개월간 하루 하루 만들어가던 게 쌓여있던 소중한 이 정보들을 다 읽어들이지 못하는 상황이 발생해서

정말 당황했었는데요. 상투적인 서비스가 아닌 제입장에서 불편함 없도록 신속하게 복구해주시고

하나하나 알려주시는 친절한 서비스를 받았습니다.

복구된 정보들로 다시 일상을 찾을 수 있어 너무 감동하는 시간이었습니다.

거기에다  이사를 해야하는 상황에 이전하는 주소지를 알려드렸고, 어쩌다 보니 이사할 주소지랑 이사일자가 변경되었는데

그것까지 편안하게 적용시켜 주셔서 딱 맞는 옷을 입은 듯 편안함을 느끼며 서비스에 감동하게 되었습니다.

한달만에 정보가 날아갔다고 하자 가족이 "그러게 비싸도 *성을 사지..." 라고 했었는데..

이런 일련의 서비스를 옆에서 함께 보고 느끼고는 그 편견이 싹 사라지고 "와~ 서비스 대박이네.. " 하며 관점이 바뀌었네요 ㅎㅎ

정말 감사드리고... 늘 시게이트를 이용하고 응원하는  고객으로 남겠습니다.

복구해주시고 안내해주신 분들께 진심 감사드립니다.

행복하세요~~^^

 

 

 

 

 

 

 

 

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